サプライチェーンとESG戦略の関係は密接で、企業幹部はその関係に注目しています
多くの企業においてサプライチェーンは成長の原動力です。また環境・社会・ガバナンス（ESG）が注目されるにつれ、企業におけるサプライチェーンの重要性も増しています。その結果、サプライチェーンの可視化は多くの企業にとって重要な課題となっています。しかし多くの経営者は、自社のオペレーションやテクノロジーでは可視化は不十分と感じていることでしょう。サプライチェーンの専門家は、より革新的な方法で積極的に取り組むことで、企業のサプライチェーンの可視化は実現可能であると述べています。
持続可能なサプライチェーンに関するEYレポートによると、可視性はサプライチェーン責任者にとって最優先事項の1つとなっています。調査対象となった大企業525社のうち、58%が過去2年間と今後2年間の両方で、サプライチェーンのエンドツーエンドの可視性の向上が最優先事項の１つであると回答しています。しかしその必要性にもかかわらず過去２年間にサプライチェーンの可視化を達成したと回答した企業はわずか37%であり、可視化に対する必要性と現実に大きなギャップがあることが分かります。
EY AmericasのESG & Sustainabilityサプライチェーン・リーダーであり、本レポートの共同執筆者であるライアン・アルベス氏は、「可視化」はコンプライアンス遵守のための重要な第一歩であると述べています。「企業がサプライチェーンについて考え、より持続可能なものにしようとするとき、何が起こっているかを理解できるエンドツーエンドの可視性が必要です」とアルヴェス氏は述べています。「企業はサプライヤーから物流に至るまで、特に社外の領域で必要とされる透明性を欠いています。 この可視性を実現することで、サプライチェーン全体で必要な情報を得ることができるのです。」
ESGの取り組みを追跡している米国企業のシニアリーダーへのインタビューでは、多くの企業がESGに取り組んではいるものの、データの収集とその評価はバラバラで一貫性に欠けると答えています。
可視性向上のための課題
サプライチェーンの可視化に際し、多くの経営者は異なるシステムに存在するデータの収集・統合という難題に直面します。ある上場企業のESG担当者は一般的なサプライチェーンの検証では、リスク管理・運用ソフトウェア、人事ソフトウェア、調達・サプライヤー向けソフトウェアなど、幅広いシステムからデータを取り込まなくてはならないと述べています。
様々な種類のデータを一つの情報にまとめることは大変困難です。「ベンダーが独自のシステムを使用しているため、各ベンダーがどのようにデータを収集しているのかさえ分からない」という担当者もいます。
サプライチェーンの可視性を高め、”透明性を極限まで追求した “持続可能なサプライチェーンの “先駆者 “となった例もあります。
EYのパートナーでアメリカサプライチェーンテクノロジーリーダーであるガウラブ・マルホトラ氏は、「デジタルネットワークでつながったサプライチェーンに必要なエンドツーエンドの機能を提供できるプロバイダーが存在するかどうかはまだ不明です。コントロールタワーや可視性の観点から単一のプラットフォームで組織化を実現するのではなく、多くの要素を統合する必要があります。」と説明しています。
多くの企業ではサプライチェーンの可視化のために技術的な修正を行おうとしましたが、あまり成功しませんでした。ある上場企業のサプライチェーン担当者は、「環境関連のツールはほとんどありません。すべてがエクセルで報告、測定、まとめられており、さまざまなチームがあるため非常に非効率的です」 と述べています。
さらなる視認性を提供する
それでも、サプライチェーンの可視性を高めることができた企業もあります。EYのレポートでは、特定の企業を持続可能なサプライチェーンの「先駆者」と位置づけ、これらの企業に共通する特徴の1つとして、「透明性を重視していること」を挙げ、それによって「ティア2および3のサプライネットワークを大幅に、あるいは適度に見通すことができる」ことを指摘しています。
EYのマルホトラ氏は、このような企業は透明性を高めるために2つのことを同時に行っていると述べています。1つは、サプライチェーンの各機能を自動化し、より効率的で一貫した信頼性を確保できるようにすること。もうひとつは個々の機能を統合し、社内外のサプライチェーン関係者との効果的なリアルタイムコミュニケーションのために、出力データのポータビリティを確保することです。
現在、ほとんどのサプライチェーンネットワークは複数の段階に分かれて運用されているため、「本当の意味でのデジタル統合がなされていない」と同氏は説明しています。データは、サプライチェーンエコシステムの各セクションを管理する1つの組織で処理され、その後、他の組織で消費または処理できるように送信されます。
「最終的にほぼ自律的な状態にするためには時間と労力がかかる」と認めながらも、これらのステップを組み合わせ、統合し、自動化することがサプライチェーン・マネジメントの未来につながると考えています。一部の大手企業がサプライチェーンネットワークパートナーとの適切なレベルでの可視性、連携、行動を可能にする統合プロセスと単一プラットフォームに移行しているということが判明しました」とマルホトラ氏は述べます。その結果、高効率で、高度な統合、差別化、信頼性の高いサプライチェーンが実現されるのです。
また、大手企業はサプライチェーンのサプライヤー間のデータの標準化を推進していると、アルヴェスは付け加えました。サステナビリティのフレームワークは数多く存在し、規制の強化によってさらに複雑化しています。標準化が進めば、サプライチェーンのデータはより実用的で、監査可能なものとなり、企業のリスクを下げる可能性があります。ある上場企業のESG担当者は、来年度のサプライチェーンの優先課題について尋ねたところ、「監査可能なプロセスを導入し、データが健全であることを確認したい」と答えています。
しかし、アルヴェス氏は、持続可能なサプライチェーンの管理と報告については、「間違いなくまだそこに到達していない」と付け加えました。この分野に世間の注目と規制の両方が進むにつれ、サプライチェーンのプロセスとデータの可視化がさらに重要になり、主要企業はサプライチェーンのデータハウスを整えるために資源と人材を投入し続けることが予想されます。
Supply Chain Compliance
ONESOURCE Supply Chain Complianceで可視性を強化
サプライチェーンにおける情報管理の必要性は、かつてないほど高まっています。グローバルサプライチェーンにおける取引企業との連絡、管理、トラッキングを効率的に行い、リスクを特定・軽減し、コンプライアンスを維持する必要があります。CTPATやAEOなどの制度や強制労働、紛争鉱物の課題、製品の安全性や、レイシー法などESGの観点から、デューデリジェンスと情報収集が不可欠です。トムソン・ロイターの ONESOURCE Supply Chain Complianceは、サプライチェーン全体の可視性を高め、コンプライアンスを管理し、リスクを軽減するための統合的なソリューションです。データ集約型のテクノロジーによって、企業、部門、個人を問わず調査、依頼、通知をオンラインで実施、管理することができ、ペーパーレスを推進し、管理コストと業務負担を軽減することができます。
